Atención al Cliente Portones Shopping: ¿Dónde Reclamar y Cómo Contactar?
¿Tuviste un inconveniente con una compra o necesitás realizar un reclamo en Portones Shopping? En esta guía rápida te contamos todo lo que necesitás saber sobre los canales de atención al cliente en Portones Shopping, los horarios disponibles y cómo resolver tus dudas de forma ágil.
📍 Ubicación del Centro de Atención al Cliente
El punto de atención al cliente se encuentra en la Planta Baja del shopping, frente a Tienda Inglesa. Este sector está pensado para asistir a los clientes con dudas, reclamos o solicitudes relacionadas con el centro comercial.
🕒 Horarios de Atención
- Lunes a sábado: 10:00 a 21:00 hs
- Domingos y feriados: 12:00 a 20:00 hs
📞 Teléfonos y Contacto
Para consultas generales, podés llamar al teléfono oficial de Portones Shopping: 2613 1900 (Montevideo, Uruguay).
También podés escribir un mensaje directo a través de sus redes sociales oficiales o completar el formulario de contacto en el sitio web: www.portones.com.uy
📬 ¿Qué tipo de consultas podés hacer?
- Reclamos por productos o servicios
- Objetos perdidos
- Información sobre promociones o eventos
- Consultas sobre estacionamiento o accesibilidad
🎁 Tip extra: Pedí ayuda para servicios especiales
¿Sabías que en el centro de atención también podés pedir ayuda para acceso a sillas de ruedas, información turística o orientación dentro del shopping? Es un servicio gratuito que mejora tu experiencia de visita.
🛍️ ¿Tu consulta es con un local específico?
En ese caso, te recomendamos contactar directamente con el comercio a través de los teléfonos que figuran en el directorio de tiendas del sitio web oficial. Cada local maneja su propio sistema de devoluciones o cambios.
📣 Conclusión
El servicio de atención al cliente en Portones Shopping está preparado para resolver cualquier inquietud de forma amable y profesional. Ya sea presencial, telefónica o por internet, siempre tendrás un canal para hacer valer tus derechos como consumidor.
Si esta información te fue útil, compartila o guardala para futuras consultas. También podés dejarnos un comentario contando tu experiencia.
Este artículo fue publicado por Portones Shopping — tu guía local para todo lo que sucede en Portones Shopping, Montevideo.
